Drei Möglichkeiten, wie Flughäfen Technologie nutzen, um das Passagiererlebnis zu verbessern

Angesichts der steigenden Nachfrage nach Flugreisen setzen Flughäfen auf intelligente Infrastruktur, um Passagiere schneller, sicherer und reibungsloser zu befördern. Am National Aviation Day zeigen wir drei Möglichkeiten, wie Technologie das Passagiererlebnis vom Bordstein bis zum Gate verändert.

1. Biometrische Kontrollpunkte und intelligenter Zugang

Die biometrische Identitätsprüfung ist heute ein zentraler Bestandteil sicheren und reibungslosen Reisens. Flughäfen investieren in Gesichtserkennung, Handflächenleser und mobile Berechtigungssysteme, um die Prozesse der TSA, des Boardings und des Zolls zu beschleunigen. Zuverlässige Leistung hängt jedoch von der richtigen Platzierung und Montage ab. Halterungen für Lesegeräte, Kameragehäuse und modulare Gehäuse sorgen für eine präzise Sensorpositionierung – ohne den Ablauf zu stören.

2. Digital Signage und Wegfindungssysteme

Dynamische Beschilderung und interaktive Displays erleichtern die Navigation in Terminals. Von Gate-Änderungen bis hin zu Wartezeiten bei der Sicherheitskontrolle helfen digitale Informationen den Passagieren, sichere Entscheidungen zu treffen. Integrierte Displays, intelligente Wegweiser und klare, kontrastreiche Beschilderung reduzieren Verwirrung und verbessern den Verkehrsfluss in geschäftigen Umgebungen.

3. Passagierzentrierte Annehmlichkeiten

Komfort fördert die Kundenbindung. Flughäfen erweitern den Zugang zu Ladestationen, Selbstbedienungskiosken und ADA-konformen Serviceschaltern, um eine komfortablere Umgebung zu schaffen. Mit sicherer Stromversorgung, berührungsloser Interaktion und ergonomischem Design sorgen diese Lösungen dafür, dass Passagiere mobil bleiben und vernetzt bleiben.

Von biometrischen Kontrollpunkten bis hin zu Ladestationen – die Reise eines Passagiers ist nur so erfolgreich wie die dahinter stehende Infrastruktur. Technologie ist wichtig – aber noch wichtiger ist, wie sie eingesetzt wird.

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