INTEGRATORPORTAL​

Parabit ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Sicherheits- und Self-Service-Hardware- und Softwarelösungen. Wir verlassen uns auf unser Netzwerk von Systemintegratoren, um unseren gemeinsamen Kunden wichtige Service- und Supportleistungen zu bieten.

​

Das Parabit-Integratorportal unterstützt unsere Integrationspartner dabei, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Es bietet Zugriff auf unsere Integrationstools, Schulungen und den Support, den Sie für die nahtlose Integration von Parabit-Systemkomponenten in neue und bestehende Projekte benötigen.

​

Eine wichtige Neuerung ist unsere mobile App TRACS. Sie dient der Abwicklung von RMA-Anfragen und der Produktregistrierung und ist kostenlos für Apple- und Android-Betriebssysteme erhältlich. Techniker können damit RMA-Anfragen direkt vor Ort stellen und neu installierte Produkte für die Garantieabwicklung registrieren.

​

• Schritt-für-Schritt-Anleitung für Rücksendungen

• Verfolgen Sie den Status der zurückgesendeten Geräte

• Mobile Benachrichtigungen erhalten

• Laden Sie Fotos und Videos direkt von Ihrem Handy hoch

• Schnellere Bearbeitung von Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen durch Verwendung vorregistrierter Daten

 

Neben der RMA-Registrierung bietet die Parabit TRACS App weitere Funktionen wie die Produktregistrierung für Neuinstallationen, technische Dokumentationen und eine Standortanalyse zur Vor-Ort-Bewertung. Die App wird laufend aktualisiert, um allen Nutzern ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten.

​

Schulungsbedingungen        ​