Produktdiskussionen: Das MMR® 2.0

„Die Hauptvorteile des MMR®-Lesegeräts sind neben der physischen und RFID-Skimming-Erkennung die integrierte Manipulationserkennung mit einem Gyroskop, die Aufprallerkennung mit einem Beschleunigungsmesser und die Kabelschnitterkennung. Es verfügt über verschlüsselte Kommunikation, eine Lesegerät-Standorterkennung und eine integrierte Shimmer-Erkennung. Wir konnten also große Erfolge bei der Eindämmung von Skimming erzielen.“

MMR® 2.0 sprechen . Hören Sie zu, wenn sie über die Technologie hinter MMR®, neue Fortschritte und Funktionen sowie die Zugangskontrolllösung von Parabit sprechen.

Transkript:

Im Bankensektor ist unsere Zugangskontrolllösung für den Einzelhandel der Industriestandard für die Verwaltung des Kundenzugangs zu Geldautomaten und ITM-Lobbys außerhalb der üblichen Banköffnungszeiten.

Sei es eine Geldautomaten-Lobby, eine ITM-Lobby, eine digitale Filiale oder jede Art sich entwickelnder Bankressourcen zur Unterstützung der Kunden und verlängerter Öffnungszeiten.

Bei dieser Lösung verwenden wir ein Multimedia-Lesegerät zur Kundenakkreditierung per Bankkarte. Beim Betreten des Bereichs zeigt der Kunde seine Karte vor – er kann sie als Magnetstreifen vorzeigen und einstecken. Für das Tap-and-Go-Erlebnis kann er eine NFC-Karte vorzeigen.

Das MMR® unterstützt auch mobile Geldbörsen – also ein mobiles Gerät, eine Smartwatch.

Alle diese Geräte können den Kunden authentifizieren, um ihm Zugang zu dieser Einrichtung mit verlängerten Öffnungszeiten zu gewähren. Mit dem MMR® 2.0 verfügen wir auch über eine Bluetooth®-Technologie.

Und das unterstützt eine Integration über ein SDK in die mobile App des Kunden, die entweder eine Cloud- oder lokale Türentriegelung über einen manuellen oder einen automatisierten Prozess unterstützt, was eine reibungslose, eine wirklich reibungslose Lösung für dieses Kundenerlebnis bieten würde.

Möchten Sie mehr über die Technologie hinter MMR® 2.0 erfahren?

Ja, sicher. MMR® ist bereits bei 23 der 25 größten Finanzinstitute in den USA im Einsatz und wird nun auch in der Karibik und der gesamten EU eingesetzt. Damit haben wir großen Erfolg.

Viele Kunden, die die Lösung nutzen, profitieren von der Integration unseres aktiven Anwesenheitsmelders mit einem Türkontakt, um die Sicherheit im Geldautomatenbereich zu gewährleisten und zu erkennen, ob die Tür offen steht. Wir haben zahlreiche Anwendungsfälle entwickelt, um Kunden zu benachrichtigen, wenn ihnen der Zugang zum Geldautomatenbereich verwehrt wird, sie ihn möglicherweise nicht verlassen können oder die Überwachung ihrer Bankumgebung zu ermöglichen.

Unsere Lösung ist im Wesentlichen eine Zutrittskontrolllösung mit physischer und RFID-Technologie, Skimming-, Manipulations- und Aufprallerkennung. Die neueste Version 2.0 unterstützt die neuesten Versionen der eben erwähnten Funktionen, die das Betreten und Verlassen einer Geldautomaten-Lobby verhindern. Ergänzen Sie unseren Lichtsensor und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Technologie in einer Umgebung einsetzen können, in der Sie die Anforderungen an die sichere Beleuchtung in vielen US-Bundesstaaten überwachen können. In den USA ist Licht die günstigste Sicherheitsmaßnahme. Wir überwachen also, ob Ihre Beleuchtung effektiv funktioniert. Unser Vorzeigekunde, die Apple Bank in New York, hat diese Komplettlösung in 80 ihrer Einrichtungen implementiert.

Der ROI betrug im Grunde sechs Monate, weil sie ihre Geldautomaten-Lobbys, die früher Hotels und Toiletten waren, in saubere, markengeschützte Bankeinrichtungen verwandeln konnten. Sie konnten überwachen, wann die Reinigungskräfte die Beleuchtung in der Geldautomaten-Lobby ausschalteten, nachdem sie die Filiale in der Einrichtung gereinigt hatten. So konnten sie sicherstellen, dass ihre Geldautomaten-Banking-Umgebungen beleuchtet und für ihre Kunden sicher und ohne Herumlungern genutzt werden konnten.

Dies ist unser neuer Standard, den wir im 3. Quartal 2021 eingeführt haben. Wir haben in den letzten Jahren buchstäblich über 5.000 Lesegeräte an viele dieser kleinen und großen Institutionen in den USA und auf der ganzen Welt verkauft.

Wir haben große Erfolge bei der Eindämmung des Skimming erzielt.

Wir arbeiten mit den Strafverfolgungsbehörden, dem FBI und dem Secret Service zusammen und nutzen unsere Lösung, um Kriminelle zu fassen, die in Geldautomaten-Lobbys Skimming-Versuche durchführen, denn unser Lesegerät ist im Grunde ein Erkennungssystem. Es erkennt, wenn ein Skimming-Gerät daran angeschlossen ist.

Normalerweise befestigen Kriminelle Skimming-Geräte an unserem Lesegerät und bringen dann das PIN-Erfassungsgerät am Geldautomaten an.

Die Strafverfolgungsbehörden waren also im Grunde in der Lage, einen Standort zu überwachen und tatsächlich die Personen festzunehmen, die zurückkamen, um das PIN-Erfassungsgerät am Geldautomaten zu entfernen.

Da Bankfilialen immer kleiner werden, eröffnen viele unserer Kunden, die früher keine Geldautomaten-Wartebereiche eingerichtet hatten, dank unserer Lösung nun solche. Drive-in-Geldautomaten waren Gegenstand zahlreicher Sprengstoffanschläge und Angriffe mit Haken und Ketten. Geldautomaten-Wartebereiche bieten eine markengeschützte 24-Stunden-Banking-Lösung. Viele Banken haben Hunderte oder Tausende von Dollar ausgegeben, um Kunden zu schützen, die ihre Filiale betreten, um 20 Dollar von ihrem Sparkonto abzuheben. Sie haben rund um die Uhr Beleuchtung und Kameras, und in vielen Fällen, in denen es keinen Geldautomaten-Wartebereich gibt, sind die Kunden dort auch nicht geschützt. Kunden, die Drive-in-Geldautomaten nutzen, laufen Gefahr, dass Kriminelle an ihnen vorbeilaufen, während Bargeld ausgegeben wird. Ein Geldautomat bietet seinen Kunden eine viel sicherere, sauberere und markengeschützte Umgebung für die Nutzung ihrer Bankdienstleistungen.

Wir haben die Lösung an viele Waschsalons in den USA verkauft, die sie zur Zugangskontrolle nach Geschäftsschluss nutzen. Aufgrund unseres Erfolgs im Bankensektor erwägen nun auch mehrere Einzelhandelsunternehmen im gehobenen Segment, die Opfer von Einbruchdiebstählen und Raubüberfällen geworden sind, die Installation unserer Lösung zur Zugangskontrolle. So können sie Kunden und Mitarbeiter bei solchen Vorfällen schützen, denn Einbruchdiebstähle nehmen zu. Die einzige Möglichkeit, dies wirklich einzudämmen, besteht darin, eine Umgebung zu schaffen, in der Kunden vor dem Betreten der Einrichtung überprüft werden können.

Die Integration in eine mobile App ermöglicht es, dass jemand vor Ort ist oder den QR-Code außerhalb der Einrichtung scannt, um die Einzelhandels-App des Kunden mit unserem integrierten SDK herunterzuladen. Er macht ein Foto seines Führerscheins und führt eine dreisekündige Hintergrundüberprüfung durch. Wenn keine Vorstrafen vorliegen, kann ihm ein Ausweis ausgestellt werden, der ihm Zugang zu der Einrichtung gewährt. Meiner Meinung nach sorgt das für einen deutlich sichereren Zugang zu diesen Einzelhandelsgeschäften und schützt sowohl die Kunden als auch das Personal. Wir freuen uns sehr auf den Einsatz unserer Lösung in anderen Einzelhandelsunternehmen.

Wir bieten Zutrittskontrolle für Kunden im Einzelhandel an. Es handelt sich nicht um Gebäudezugangskontrolle. Diese Lösung wird von vielen Zutrittskontrollunternehmen angeboten, die hervorragende Produkte anbieten, von der Unterstützung von Proximity-Karten bis hin zu sehr effektiven biometrischen Lesegeräten. Unsere Lösung ist jedoch perfekt für jede Einzelhandelsumgebung. Wir haben das SDK für die Integration in mobile Apps entwickelt, weil viele Geschäfte, die Kunden in die Filiale befördern – insbesondere in Luxusgeschäften –, regelmäßig mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten. Insbesondere in großen Einzelhandelsgeschäften wie Nordstrom oder Neiman Marcus können wir dank Bluetooth® beim Betreten der Filiale eine Benachrichtigung an die Filialleitung oder den zuständigen Vertriebsmitarbeiter senden.

Um ein viel persönlicheres Einkaufserlebnis zu bieten, können wir jetzt, wenn jemand eine Einrichtung betritt, eine Benachrichtigung erhalten oder das Verkaufspersonal kann eine Benachrichtigung erhalten, dass der Kunde die Einrichtung betritt und ihn dann benachrichtigen, dass sein Kunde die Einrichtung betreten hat und ihn begrüßen können – viel schneller, als wenn man selbst nach dieser Person fragen müsste. Mit dem SDK haben wir außerdem die Möglichkeit, basierend auf den demografischen Daten der Person, der die Zugangsberechtigung zugewiesen ist, diese Zugangsberechtigung zu nutzen, um den Kunden und seine demografischen Daten zu identifizieren und das Digital Signage-Erlebnis für den Kunden beim Betreten der Einrichtung zu ändern, sofern die Einrichtung nicht über Analysefunktionen verfügt.

Der neueste 2.0-Reader, der Vorgänger 1.5, unterstützte keine Remote-Firmware-Updates. Mit der neuesten Version des 2.0-Readers kann die Firmware des Readers zusätzlich zur Controller-Firmware mit unserer ACS-Software-Suite aktualisiert werden. Mit diesem neuesten Design machen wir die Technologie zukunftssicher, indem wir Remote-Updates ermöglichen, wenn unsere Kunden neue Anforderungen stellen. Jede Art der Bereitstellung von Funktionen kann remote erfolgen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss, um den Standort zu warten oder zu aktualisieren.

Die Hauptvorteile des MMR®-Lesegeräts sind neben der physischen Erkennung und der RFID-Skimming-Erkennung die integrierte Manipulationserkennung mit einem Gyroskop, die Aufprallerkennung mit einem Beschleunigungsmesser, die Kabelschnitterkennung sowie die Verschlüsselung und verschlüsselte Kommunikation.

Es verfügt über eine Lesegerät-Positionserkennung. Außerdem ist eine Shimmer-Erkennung integriert. Wir konnten das Skimming also erfolgreich eindämmen. Es gibt Kunden, die immer noch Lesegeräte ohne Skimming-Erkennung kaufen möchten oder kaufen. Leider sind diese Lesegeräte sehr leicht zu überfliegen.

Ich weiß, dass Skimming stark zugenommen hat. In den vergangenen Jahren während der COVID-Pandemie war es nicht so weit verbreitet, da das Geldautomatenaufkommen drastisch zurückgegangen war. Jetzt, da COVID größtenteils hinter uns liegt, ist es immer noch vorhanden. Mit der Einführung dieses Lesegeräts retten wir den Ruf der Finanzinstitute. Ein einziger Skimming-Versuch kann ein Finanzinstitut mehr Geld kosten, als der Kauf des Lesegeräts kostet. Daher empfehlen wir unseren Kunden dringend, die von uns verkauften Lesegeräte ohne Skimming-Erkennung nicht zu kaufen. Wir wissen jedoch, dass sie sich diese aufgrund ihrer Budgetbeschränkungen leisten können.

Wir haben kürzlich Access Control as a Service veröffentlicht. Damit können Institutionen, die nicht in der Lage sind, die Lösung im Voraus zu bezahlen, das Produkt über einen Leasingvertrag mit einer Laufzeit von drei bis fünf Jahren erwerben. Das vereinfacht die Bereitstellung der Lösung erheblich.

Fantastisch. Fantastisch. Und die gesamte Technologie, auf die Sie sich beziehen, ist tatsächlich patentiert und gewährleistet die Sicherheit dieses Lesegeräts.

Absolut. Ja. Unser geistiges Eigentum ist mit unserem Lesegerät bestens geschützt, wie die Branche weiß. Und wir sind sehr stolz auf die Ergebnisse, die wir damit erzielt haben, und darauf, wie wir Skimming eindämmen konnten. Seit der Einführung dieses Produkts wurde kein einziger Skimming-Vorfall mehr von einem Lesegerät erkannt, das erfolgreich war.

Es ist ziemlich unglaublich.

Ja. Darauf sind wir sehr stolz. Sehr stolz auf die Ingenieure und Mitarbeiter, die diese Lösung entwickelt haben.

Sehr dankbar für das, was sie für die Organisation tun konnten.

Und freuen Sie sich auf die weiteren Möglichkeiten, die sich in anderen Branchen entwickeln.

Um mehr zu erfahren, senden Sie eine E-Mail an sales@parabit.com