Parabits Welcome Centers sind eine komplette Selbstbedienungslösung für ankommende Flughafenpassagiere
- Bekanntmachung
- 6. Januar 2022
- 1 Minute Lesezeit
Die für Live-Kunden optimierten Welcome Center befinden sich in jedem Ankunftsbereich der 18 Terminals und 13 AirTrain-Stationen an den Flughäfen JFK, LaGuardia und Newark.
In den 18 Zentren enthaltene Technologie:
60 Kioske bieten Reservierungs- und Abholdienste für lokale Hotels und Autovermietungen, Bodentransportdienste, Flugverfolgung, Flugbuchung und Unterstützung bei der Gepäckausgabe.
300 Digital Signage-Displays mit Informationen zu Tourismus und Sehenswürdigkeiten, Flughafeninformationen, Einrichtungen, AirTrain-, U-Bahn- und Buskarten und -diensten, Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Werbung und Updates zum AirTrain-Schienensystem.
80 Telefonkioske bieten Reservierungs- und Abholdienste für lokale Hotels, Bodentransportdienste von Autovermietungen, Polizei-/Rettungsdiensten und Fundbüros an
150 Ladestationen für Mobilgeräte, Tablets und Laptops.
Virtuelle Assistenten geben konsistente Nachrichten aus, sodass das Personal in Passagierbereiche versetzt werden kann, in denen eine persönlichere Betreuung erforderlich ist.
Mehrere gebührenfreie Geldautomaten.
17 interaktive digitale Attraktionen-Kioske/Digital Signage-Displays bieten aktuelle Inhalte und QR-Code-Links zu Museen, Unterhaltungsveranstaltungen/-orten, historischen Stätten, Bildungseinrichtungen und Nationalparks.
An den besetzten Informationsschaltern für den Bodentransport können Kundendienstmitarbeiter der Hafenbehörde ankommenden Passagieren mit besonderen Bedürfnissen helfen.
