Die Welcome Center von Parabit bieten ankommenden Flughafenpassagieren eine vollständige Selbstbedienungslösung
- Bekanntmachung
- 6. Januar 2022
- 1 Minute Lesezeit
Die für Live-Kunden optimierten Welcome Center befinden sich in jedem Ankunftsbereich der 18 Terminals und 13 AirTrain-Stationen an den Flughäfen JFK, LaGuardia und Newark.
Technologie ist in den 18 Zentren enthalten:
60 Kioske bieten Reservierungs- und Abholservices für lokale Hotels, Autovermietungen, Bodentransportdienste, Flugverfolgung, Flugbuchung und Gepäckausgabehilfe.
300 digitale Anzeigetafeln mit Informationen zu Tourismus und Sehenswürdigkeiten, Flughafeninformationen, Einrichtungen, AirTrain-, U-Bahn- und Busplänen und -verbindungen, Informationen zu Attraktionen, Werbung und Aktualisierungen des AirTrain-Schienensystems.
80 Telefonkioske bieten Reservierungs- und Abholservices für lokale Hotels, Autovermietungen, Bodentransportdienste, Polizei/Rettungsdienste und Fundbüros.
150 Ladestationen für Mobilgeräte, Tablets und Laptops.
Virtuelle Assistenten übermitteln einheitliche Nachrichten, sodass Mitarbeiter in Passagierbereiche versetzt werden können, die eine persönlichere Betreuung erfordern.
Mehrere gebührenfreie Geldautomaten.
17 interaktive digitale Attraktionen-Kioske/Digital Signage-Displays bieten aktuelle Inhalte und QR-Code-Links zu Museen, Unterhaltungsveranstaltungen/Veranstaltungsorten, historischen Stätten, Bildungseinrichtungen und Nationalparks.
An den besetzten Informationsschaltern für Bodentransporte stehen Kundendienstmitarbeiter der Hafenbehörde bereit, um ankommenden Passagieren mit besonderen Bedürfnissen zu helfen.
